月份:八月 2008

[心得] 好的購物中心應有的態度

先前在PChome線上購物中心購買了一組東西,其贈品為7-11禮卷
100大洋,東西寄來了但是在箱子裡東翻西找就是找不到7-11禮卷,
原以為會是分開寄送,所以就又等了一段日子…

過了七天還沒來,心想不對勁,上了PChome購物中心的客服系統
查詢,隔天客服中心的小姐就打來說要查詢一下,再隔天客服小姐
來電說,7-11禮卷的確沒有放進去,但是因為禮卷已經沒有了,所
以尋問小弟可否將100元匯進戶頭裡,當然是OK。

經過這個事件,覺得PChome購物中心的態度還算積極負責,大家
買東西的時候務必清點商品(包含贈品),才不會損失了自己的權益。

PS:最近再回去看那個商品,已經改為送二瓶果汁了

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