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[知識] 中華電信國際漫遊注意事項

明天將要去韓國出差五天,今天打了中華電信客服專線問了一些漫遊的事。
強烈建議大家出國前先撥客服問一下,客服會幫你檢查是否是鎖國際電話、
漫遊之類的,接著會告知你一些注意事項,以下也會列舉出來。
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1. 國際漫遊時,您發、受話皆須付費;惟因國外業者帳務資料傳送時程
不一,實際出帳可能延遲1~2個月。

2. 因受限於國際網路設備功能,漫遊受話時,部分通話不能正確顯示來
話號碼,包括完全不顯示來話號碼、顯示不完整號碼或顯示其他無法
識別代碼,故本公司帳單明細往往無法提供來話方正確號碼。另外,
您在漫遊網發話打回台灣時,同樣因國外網路設備功能的限制,在台
灣受話的親友亦可能看不到正確來話號碼。

3. 漫遊時發受話之計費原則,須依據各漫遊網規定處理,一般均接通後才
開始計費。發話時,部份業者(包括美洲地區之美國、加拿大、墨西哥、
阿根廷、烏拉圭、瓜地馬拉等業者、歐洲地區之丹麥、法國等業者)認為
撥打電話已用其網路之無線資源,基於使用者付費原則,即使受話端沒
有應答或忙線,亦會被計費;受話時,美國、加拿大、墨西哥、阿根廷
、烏拉圭、瓜地馬拉等業者則自響鈴即開始計費。除上述原則之外,漫
遊時發受話因國外業者中繼國際路由或漫遊網設定的關係,對於某些未
完成通話 ,例如受話方未開機、收不到訊號、鈴響後無人應答、聽到錄
音截答或忙線音等亦可能被計費。

4. 在國外漫遊時,由手機撥叫各式「信用卡或電話卡撥接專線」或「節費
系統」或各式「免費服務專線」時,因已使用到當地無線網路資源,漫
遊網都會計費。無論是直接以接取碼+受話號碼撥打的一次接通方式,
或先撥專線號碼,接通後再依指示輸入卡號及受話號碼的分段式撥號方
式,即使中途中止撥號或稍後該號碼並未接通 (例如鈴響後無人應答、聽
到錄音截答或忙線音等),您仍需依國外各漫遊網所定收費原則負擔漫遊
通話費用,故請特別注意以手機撥叫上述專線並非免費。

5. GPRS (含3G高速數據) 計價方式並非依據通訊時間,乃依據上傳與下
載之資料傳輸量,且國外業者對GPRS國際漫遊費率之訂價較高,出
國前請參閱本公司網站公布之 參考價格,在國外時亦請依實際需要斟
酌使用;使用後離線時,請務必記得確實「離線」或「登出」,以免
意外產生高額通信費。另外,各種國內數據行銷方案 (包括無限上網)
僅限於國…