星期五, 8月 08, 2008

[心得] 好的購物中心應有的態度

先前在PChome線上購物中心購買了一組東西,其贈品為7-11禮卷
100大洋,東西寄來了但是在箱子裡東翻西找就是找不到7-11禮卷,
原以為會是分開寄送,所以就又等了一段日子...


過了七天還沒來,心想不對勁,上了PChome購物中心的客服系統
查詢,隔天客服中心的小姐就打來說要查詢一下,再隔天客服小姐
來電說,7-11禮卷的確沒有放進去,但是因為禮卷已經沒有了,所
以尋問小弟可否將100元匯進戶頭裡,當然是OK。


經過這個事件,覺得PChome購物中心的態度還算積極負責,大家
買東西的時候務必清點商品(包含贈品),才不會損失了自己的權益。


PS:最近再回去看那個商品,已經改為送二瓶果汁了

2 則留言:

gino0406 提到...

您好,我是首席畜牧長:兔爸/兔爸爸部落格日記,特來走村

好在pchome很負責,有些店家可能會耍賴不負責!^^"

無法顯示網頁 提到...

老實講, 我有時候覺得 3C 產品在知名的網路上面買, 雖然是貴一點點啦!
但是 ... 保障真的會比較好~